২০২৫ সালে ভারতের জীবন বীমা সংস্থাগুলির সর্বশেষ দাবি নিষ্পত্তি অনুপাত প্রকাশিত হয়েছে, যা গ্রাহকদের জন্য বীমা সংস্থা নির্বাচন করার সময় গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশিকা প্রদান করে। দাবি নিষ্পত্তি অনুপাত নির্দেশ করে একটি বীমা সংস্থা কত শতাংশ দাবি সফলভাবে নিষ্পত্তি করেছে। উচ্চতর অনুপাত মানে সংস্থাটি গ্রাহকদের দাবিগুলি সময়মতো এবং সঠিকভাবে মেটাচ্ছে।
শীর্ষস্থানীয় সংস্থাগুলি:
অ্যাক্সিস ম্যাক্স লাইফ ইন্স্যুরেন্স: ৯৯.৫% দাবি নিষ্পত্তি অনুপাত সহ শীর্ষস্থানে রয়েছে। এইচডিএফসি লাইফ ইন্স্যুরেন্স: ৯৯.৩% অনুপাত নিয়ে দ্বিতীয় স্থানে অবস্থান করছে। এই উচ্চ অনুপাতগুলি সংস্থাগুলির গ্রাহক প্রতিশ্রুতি এবং কার্যকারিতার প্রতিফলন।
অন্যান্য উল্লেখযোগ্য সংস্থাগুলি:
এসবিআই লাইফ ইন্স্যুরেন্স: ৯৮.৭% দাবি নিষ্পত্তি অনুপাত।
আইসিআইসিআই প্রুডেনশিয়াল লাইফ ইন্স্যুরেন্স: ৯৮.২% অনুপাত।
বজাজ আলিয়ান্জ লাইফ ইন্স্যুরেন্স: ৯৭.৯% অনুপাত।
এই সংস্থাগুলিও উচ্চ দাবি নিষ্পত্তি অনুপাত বজায় রেখে গ্রাহকদের আস্থা অর্জন করেছে।
নিম্নতর দাবি নিষ্পত্তি অনুপাত:
রিলায়েন্স নিপ্পন লাইফ ইন্স্যুরেন্স: ৯৪% দাবি নিষ্পত্তি অনুপাত, যা অন্যান্য শীর্ষ সংস্থাগুলির তুলনায় কম।
বীমা পলিসি গ্রহণের সময় গ্রাহকদের উচিত সংস্থার দাবি নিষ্পত্তি অনুপাত বিবেচনা করা, কারণ এটি তাদের ভবিষ্যতে দাবি মেটানোর সময় সুরক্ষা প্রদান করে। উচ্চ দাবি নিষ্পত্তি অনুপাতযুক্ত সংস্থা নির্বাচন করা গ্রাহকদের জন্য সুবিধাজনক হতে পারে।
২০২৫ সালের প্রথম ত্রৈমাসিকে ভারতের বিভিন্ন জীবন বীমা সংস্থার দাবি নিষ্পত্তি অনুপাত নিম্নরূপ:
বীমা সংস্থা দাবি নিষ্পত্তি অনুপাত
আইসিআইসিআই প্রুডেনশিয়াল লাইফ ৯৯.৩৫%
এইচডিএফসি লাইফ ৯৭.২৪%
টাটা এআইএ লাইফ ৯৬.৫২%
এসবিআই লাইফ ৯৬.০৪%
এলআইসি ৯৫.৩১%
বাজাজ অ্যালিয়ান্জ লাইফ ৯০.৪৯%
এই তথ্য অনুযায়ী, আইসিআইসিআই প্রুডেনশিয়াল লাইফ ইন্স্যুরেন্স ৯৯.৩৫% দাবি নিষ্পত্তি অনুপাত নিয়ে শীর্ষস্থানে রয়েছে, যা গ্রাহকদের মধ্যে তাদের বিশ্বাসযোগ্যতা ও কার্যকারিতা প্রদর্শন করে।
THEHINDU.COM
দাবি নিষ্পত্তি অনুপাত একটি বীমা সংস্থার গ্রাহকদের দাবিগুলি কত দ্রুত ও সঠিকভাবে মেটানো হয় তা নির্দেশ করে। উচ্চ দাবি নিষ্পত্তি অনুপাতযুক্ত সংস্থাগুলি গ্রাহকদের মধ্যে আস্থা বৃদ্ধি করে এবং তাদের সেবা গ্রহণে উৎসাহিত করে। তাই, বীমা পলিসি গ্রহণের সময় গ্রাহকদের উচিত এই অনুপাত বিবেচনা করা, যা তাদের ভবিষ্যতে দাবি মেটানোর সময় সুরক্ষা প্রদান করবে।
0 মন্তব্যসমূহ